為進(jìn)一步提高柜員操作技能和客戶服務(wù)水平,強(qiáng)化柜員隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感,7月29日,郵儲(chǔ)銀行貴港市分行組織舉辦了2023年柜員技能競(jìng)賽。
此次競(jìng)賽共設(shè)置理論知識(shí)考試、漢字錄入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別四個(gè)環(huán)節(jié),全市15個(gè)支行40名優(yōu)秀柜員參加了比賽。 現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,掌聲不斷、高潮迭起。參賽選手沉著冷靜、技能熟練,拿出自己的“看家本領(lǐng)”,高效快捷的點(diǎn)鈔速度、駕輕就熟的實(shí)務(wù)操作,賽出了職業(yè)技能、賽出了戰(zhàn)斗力,充分展示了郵儲(chǔ)銀行貴港市分行員工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。經(jīng)過激烈角逐,最終10名選手脫穎而出。
本次競(jìng)賽不僅檢閱了柜面員工的專業(yè)素質(zhì)和操作技能,更激發(fā)帶動(dòng)員工苦練技能、鉆研業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造了精練技能、刻苦學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。下一步,郵儲(chǔ)銀行貴港市分行將持續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,從細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能入手,勤練兵、常比武,打造一支操作合規(guī)化、辦理高效化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的金融隊(duì)伍,努力為廣大客戶提供更專業(yè)、貼心的綜合金融服務(wù)。
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