資料圖（圖片來(lái)源：CFP）

        央廣網(wǎng)北京3月30日消息（記者李江雪）近日，交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)《2021年便利老年人打車(chē)出行工作方案》，要求推廣巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)，實(shí)現(xiàn)95128約車(chē)服務(wù)電話號(hào)碼（以下簡(jiǎn)稱95128電話號(hào)碼）覆蓋100個(gè)地級(jí)及以上城市。推動(dòng)主要網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司開(kāi)通電話叫車(chē)服務(wù)，優(yōu)化約車(chē)軟件，增設(shè)方便老年人使用的“一鍵叫車(chē)”功能。

      《2021年便利老年人打車(chē)出行工作方案》工作安排如下：

        2021年4月底前，交通運(yùn)輸部印發(fā)95128電話號(hào)碼推廣應(yīng)用工作方案。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要將推廣應(yīng)用95128電話號(hào)碼納入年度重點(diǎn)工作，明確本省份推廣應(yīng)用95128電話號(hào)碼的工作目標(biāo)、推進(jìn)計(jì)劃、責(zé)任部門(mén)和聯(lián)系人。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要與交通運(yùn)輸部對(duì)接確定擬2021年推廣應(yīng)用95128電話號(hào)碼的城市名單。督促指導(dǎo)主要網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司優(yōu)化約車(chē)軟件，增設(shè)方便老年人使用的“一鍵叫車(chē)”功能，并開(kāi)通自有號(hào)碼的電話叫車(chē)服務(wù)。

        2021年6月底前，中國(guó)交通通信信息中心為申請(qǐng)開(kāi)通95128電話號(hào)碼的省份集中辦理完成開(kāi)通工作，并做好技術(shù)支持和運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作。參與推廣的城市交通運(yùn)輸主管部門(mén)制定本地95128電話號(hào)碼運(yùn)行規(guī)則、企業(yè)參與方式及服務(wù)質(zhì)量保障措施，組織典型巡游車(chē)企業(yè)、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司參與95128電話號(hào)碼應(yīng)用并提供運(yùn)力保障。督促指導(dǎo)主要網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司持續(xù)完善“一鍵叫車(chē)”功能和自有電話號(hào)碼的電話叫車(chē)服務(wù)，鼓勵(lì)主要網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司參與地方95128電話號(hào)碼的運(yùn)行服務(wù)，探索開(kāi)發(fā)客服熱線語(yǔ)音接單、后臺(tái)下單、線下結(jié)算等功能。

       2021年9月底前，參與推廣的城市交通運(yùn)輸主管部門(mén)上線試運(yùn)行95128電話號(hào)碼，各省份完成不少于50%的地級(jí)及以上城市推廣應(yīng)用95128電話號(hào)碼。

       2021年11月底前，各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要對(duì)本省份95128電話號(hào)碼推廣應(yīng)用情況開(kāi)展調(diào)研督導(dǎo)，確保95128電話號(hào)碼覆蓋100個(gè)地級(jí)及以上城市。