中國消費者協(xié)會日前發(fā)布春節(jié)消費警示,提醒消費者認清低價套路,防止中招。這個警示很及時。
縱觀各類低價陷阱,都是價格降下來了,但消費者并未從中得到實惠:要么是貨不對板、以次充好,要么滿是套路、誘導(dǎo)花更多冤枉錢,可謂是“無效低價”。
消費者追求低價的心理再正常不過,一些不法商家正是利用了這一點,售賣劣質(zhì)甚至是假冒商品。犧牲商品質(zhì)量進行低價銷售,雖能在短時間內(nèi)吸引一批消費者,但這終歸是曇花一現(xiàn),低價低質(zhì)的真相總會被戳破,一旦失去消費者信任,最終傷害的還是商家自己的利益。
降價讓利是常見的促銷手段,但要守住質(zhì)量和合法經(jīng)營的底線。經(jīng)營者要樹立正確的經(jīng)營理念,誠信依法經(jīng)營,不局限于賺快錢,真正為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),與消費者建立更加穩(wěn)定健康的互動聯(lián)系,這樣才能贏得消費者的認可、才能贏得企業(yè)長遠發(fā)展的未來。
低價陷阱屢打不絕,很大程度上也是因為總有消費者“上鉤”,讓不法商家有利可圖。從線下到線上,如今促銷渠道越來越多樣,營銷方式越來越豐富,套路陷阱也越來越隱秘。消費者要擦亮眼睛、理性消費,通過正規(guī)渠道購買正規(guī)商品,避免因貪圖便宜而忽視了商品質(zhì)量。同時,要注意保留消費憑證,出現(xiàn)問題后及時維權(quán)。
春節(jié)期間是消費需求釋放的高峰期,也是促銷活動的集中期。對監(jiān)管部門來說,要加大監(jiān)管力度,及時處理投訴舉報,倒逼有關(guān)經(jīng)營者摒棄不良銷售手段,合理競爭,提高商品質(zhì)量,切實維護消費者合法權(quán)益。
作為傳統(tǒng)消費旺季,春節(jié)消費對提振市場信心具有重要作用。各方應(yīng)共同努力,消除行業(yè)亂象,營造良好的市場氛圍。 |