新華社北京9月19日電 題：鐵路國(guó)慶假期運(yùn)輸期間售票情況如何？——聽(tīng)國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人解答

　　新華社記者樊曦

　　19日，鐵路12306開(kāi)始發(fā)售國(guó)慶黃金周10月3日車(chē)票。今年，鐵路國(guó)慶假期運(yùn)輸將從9月29日開(kāi)始，至10月8日結(jié)束，為期10天，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.75億人次。

　　自9月15日國(guó)慶假期運(yùn)輸車(chē)票預(yù)售以來(lái)，鐵路國(guó)慶假期運(yùn)輸期間售票情況如何？熱門(mén)方向都有哪些？搶不到票還有哪些辦法？記者就此采訪(fǎng)了中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司客運(yùn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)這些問(wèn)題作出解答。

　　按照車(chē)票預(yù)售期的相關(guān)規(guī)定，9月15日起，鐵路12306開(kāi)始發(fā)售國(guó)慶假期運(yùn)輸期間火車(chē)票，截至9月19日12時(shí)，共發(fā)售鐵路國(guó)慶假期運(yùn)輸車(chē)票（9月29日至10月3日）總計(jì)2090萬(wàn)張。

　　“今年國(guó)慶黃金周旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加，鐵路客流預(yù)計(jì)將保持高位運(yùn)行，呈現(xiàn)‘頭尾長(zhǎng)途多、中間中短途多’的特點(diǎn)，部分時(shí)段和區(qū)段客流高度集中。”國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人表示，盡管一些熱門(mén)車(chē)次開(kāi)售后很快售罄，但總體來(lái)看，目前售票情況平穩(wěn)，假日運(yùn)輸期間還有不少線(xiàn)路、車(chē)次有票。

　　根據(jù)鐵路大數(shù)據(jù)分析，10月1日將成為出行客流高峰日，預(yù)計(jì)將突破2100萬(wàn)人次。鐵路國(guó)慶假期運(yùn)輸期間，熱門(mén)出發(fā)城市主要包括北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州、武漢、西安、南京、重慶；熱門(mén)到達(dá)城市主要包括北京、成都、廣州、武漢、上海、杭州、西安、南京、鄭州、長(zhǎng)沙；出行的熱門(mén)區(qū)間主要是成都—重慶、廣州—南寧、上海—南京、上海—武漢、北京—上海、北京—太原、深圳—武漢、北京—沈陽(yáng)、北京—青島、北京—西安等。

　　國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期間，全國(guó)鐵路將實(shí)行高峰運(yùn)行圖，統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源，日均計(jì)劃開(kāi)行旅客列車(chē)12000列，加開(kāi)跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車(chē)354列。該負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門(mén)將動(dòng)態(tài)分析鐵路12306預(yù)售票和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握旅客出行需求，采取加開(kāi)臨客、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行、增開(kāi)高鐵動(dòng)臥列車(chē)、普速旅客列車(chē)加掛車(chē)廂等措施，在確保安全的前提下安排開(kāi)行夜間高鐵，及時(shí)增加熱門(mén)區(qū)域、線(xiàn)路和時(shí)段的運(yùn)力投放，最大限度滿(mǎn)足旅客假日出行需求。

　　為積極應(yīng)對(duì)國(guó)慶黃金周購(gòu)票高峰，鐵路12306深入分析客流特點(diǎn)，科學(xué)制定售票策略，動(dòng)態(tài)優(yōu)化票額分配，兼顧長(zhǎng)途和短途旅客出行需求，加強(qiáng)票額實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)將票額投放至客流需求較大的車(chē)站，最大限度保障旅客出行需求。

　　該負(fù)責(zé)人表示，國(guó)慶黃金周期間旅客出行意愿強(qiáng)烈，客流高度集中，運(yùn)力和需求的矛盾十分突出，部分地區(qū)和時(shí)段運(yùn)能將比較緊張，一些始發(fā)、終到時(shí)間更為適宜，全程旅行時(shí)間更短的列車(chē)，成為旅客首選。當(dāng)這些車(chē)票開(kāi)售時(shí)，大量旅客通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、車(chē)站窗口等渠道快速“搶票”，可能會(huì)快速售罄。為此，廣大旅客可使用鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票功能，最多可累計(jì)選擇60個(gè)“日期+車(chē)次”的組合，臨時(shí)新增的旅客列車(chē)席位將優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，可提高購(gòu)票成功率；若直達(dá)列車(chē)無(wú)票，還可選擇中轉(zhuǎn)換乘、購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票等方式出行。